プレーンテキストで送るというのが逆に新鮮
これはアパレルでもそうですし、例えばカテゴリごとでもこういうふうにやるということ。
そうするとオートのメルマガというのと人が書くメルマガというのがわけられるのです。これを両方毎日送って、オートのメルマガが自動でやるということを使ってどんどん売上を最大化していったおいうことです。
ユーザーをセグメントしていくのです。何の商品に興味があるのかを絞るのです。これで物販は最大に伸びました。
もちろん、これを物販のときだけではなくて情報商品のときもだれの商品を知りたいとかていうふうにやっていくことができます。
これからECで伸ばすと考えたっときに有効なのが、スマホ向けのHTMLメルマガです。僕らは携帯むけにメルマガを送っていたときにHTMLでしかおくったことがないのです。
だからこっちの世界に入ってきてプレーンテキストで送るというのが逆に新鮮でした。絵文字をつかってデコメールというふうにしてやらないと10代の子は動いてくれないんです。